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香港挂牌网118图库齐家保严格监管装修公司验收

更新时间: 2021-07-17

  作为家装行业首个专注用户保障的互联网产品,“齐家保”从诞生起就被誉为家装界支付宝,其实际应用及效果也广受业内关注。此前,齐家网正式发布全生命周期用户服务标准,并推出齐家保的升级版本,其内容和功能都实现了较大的创新和突破。该项升级不仅意味着用户权益将得到更全面的保障,对于装企而言,升级版的齐家保也将是其提质增效、打造服务竞争力的极大助力。

  营销届认为,每成交一个转介绍客户的难度是开发一个新客户的1/5,其实就是讲良好的口碑可以大大减少对于沟通和获取信任的时间与成本。口碑的力量往往会带来连锁正向反应与业绩的成倍增加,在当下,用户的信任与好评将是企业最宝贵的资产和最重要的发展支撑。

  然而,家装行业的“信任危机”却愈演愈烈,归根结底在于行业固有的信息不透明、产业链长、资产过重、缺乏行业标准和监督等沉疴。数据显示,中国家居家装市场高达4.8万亿之巨,可仍有众多装企面临着获客难、转化低的难题,这与行业口碑低位、用户信任关系破裂不无关系。

  用户信赖度低就意味着更高的获客和转化成本,大量装企受困于客户信任危机,经营发展受阻,业绩提升遭遇“限速”瓶颈。与此同时,因为装企本身对整个装修流程缺乏把控力,仅凭装企自身的力量难以改变产业发展桎梏。

  有鉴于此,作为第三方产业平台,齐家网推出了各项服务保障和装企赋能举措致力于突破行业痛点,齐家保就是其中最为突出的产品。

  在第四届齐家网全国家装行业峰会,齐家网副总裁潘佳玮宣布,齐家网的用户服务保障体系齐家保正式迈入又一全新发展阶段,拟定了装修费用透明化、售后5年质保服务等多项重点服务内容。此次齐家保升级版,将更侧重从用户视角和大数据出发,为提升装企服务质量和水平、改善行业痛点提供行之有效的路径指导,帮助装企在更高服务水平上实现更长远发展香港挂牌网118图库

  同时,潘佳玮还表示,“相信在齐家保3.0的服务升级项目中,平台和装企的共同努力将更好地达成对C端用户的全生命周期服务标准,在2021年平台将会诞生一批最高标准的五星级商家”,点出了升级版齐家保的贯彻执行对于助力装企服务提升,打造五星级商家,重塑行业信任关系的重要意义。广大装企需要抓住此次良机,在平台助力下进一步塑造核心竞争力。返回搜狐,查看更多